Veelgestelde vragen
Wie kan er een persoonlijke pagina aanmaken?
Degene die de link koopt, kan een persoonlijke pagina aanmaken. Zodra je de link hebt ontvangen, kun je deze eenvoudig delen via e-mail of WhatsApp met familie, vrienden, collega’s en kennissen.
Hoe maak ik een persoonlijke pagina aan voor een dierbare?
Klik rechtsboven op de knop “Koop een link” en vul de gevraagde gegevens in. Klik op “Toevoegen aan winkelwagen” en voltooi de bestelling. Je ontvangt een e-mail met de link naar de persoonlijke pagina voor die ene speciale persoon.
Kan ik na het aanmaken van een persoonlijke pagina nog een foto toevoegen?
Ja, na het aanmaken, ontvang je een bevestigingsmail met een link naar de onderhoudsmodule. Hier kun je:
- De gegevens van de persoonlijke pagina wijzigen
- Een (andere) foto toevoegen of verwijderen
Ik heb een foto geüpload, maar zie deze niet op de site. Hoe kan dat?
Mogelijke oorzaken:
- De foto is niet van het juiste bestandstype (jpg, jpeg, png of gif)
- De foto is te groot (max. 1000 pixels breed en idealiter 1000 pixels hoog) Probeer een aangepaste foto te uploaden via de onderhoudsmodule.
- Het bestand is te groot; Maximaal 2 MB.
Kan ik gegevens wijzigen na het aanmaken van de persoonlijke pagina?
Ja, via de onderhoudsmodule die je ontvangt in de bevestigingsmail kun je:
- Gegevens aanpassen
- Foto vervangen
Ik zie een ongepaste reactie op de persoonlijke pagina. Wat kan ik doen?
Stuur een e-mail naar info@lievewoordenbijleven.nl. Wij kunnen het bericht niet aanpassen, maar wel verwijderen.
Ik heb een fout gemaakt in mijn bericht. Wat nu?
Stuur een e-mail naar info@lievewoordenbijleven.nl. Wij kunnen je bericht niet aanpassen, maar wel verwijderen zodat je een nieuw bericht kunt plaatsen.
Kan ik mijn bericht nalezen?
Ja, normaal gesproken verschijnt je reactie direct op de persoonlijke pagina.
Ik kan geen bericht achterlaten. Hoe komt dat?
Dit kan te maken hebben met de instellingen van je antivirussoftware of browser. Controleer of cookies geblokkeerd zijn en pas eventueel de instellingen aan. Heb je nog steeds problemen? Stuur je bericht dan naar info@lievewoordenbijleven.nl en wij plaatsen het voor je.
Wat kost het aanmaken van een persoonlijke pagina?
Een persoonlijke pagina kost € 49,95 en blijft een jaar geldig vanaf de datum van aankoop. Je kunt de pagina kosteloos uitprinten of opslaan op je computer. Daarnaast kun je een persoonlijk boekje laten drukken vanaf € 24,95.
Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen via iDEAL. Selecteer je bank en rond de betaling af.
Welke mail kan ik sturen als ik de link deel met familie, vrienden en anderen:
Lieve jij,
Zoals je misschien weet, gaat [naam van de persoon] door een moeilijke tijd. Om te laten weten dat we aan [naam van de persoon] denken, hebben we een speciale pagina aangemaakt bij “Lieve woorden bij leven”.
Dit is de link naar de pagina: …………………….
Je kunt hier een persoonlijke boodschap, evt. met foto of gedicht delen, iets wat troost biedt of een herinnering die een glimlach oproept.
Misschien helpen deze vragen:
💛 Waar kennen jullie elkaar van?
💛 Wat is jullie mooiste herinnering samen?
💛 Wat waardeer je het meest aan diegene?
💛 Wat zou je nog graag willen zeggen?
We hopen dat deze lieve woorden [naam van de persoon] een beetje steun, liefde en kracht zullen geven.
Lieve groeten,
[Afzender]
Welke mail kan ik sturen als ik de link deel met die ene speciale persoon:
Lieve jij,
Omdat we aan je denken en je een warm hart toedragen, hebben we een speciale pagina voor jou gemaakt. Dit is de link naar de pagina: ………………………….
Hier zullen de komende tijd familie, vrienden, collega’s en anderen een bericht voor je achterlaten. Woorden van steun, liefde en kracht, allemaal speciaal voor jou.
Wij hopen dat deze berichten je een beetje troost en moed geven in deze moeilijke tijd.
Lieve groeten,
[Afzender]
